Archivi giornalieri: novembre 13, 2017

Un piccolo suggerimento per la gestione dei conflitti

I conflitti possono presentarsi in molte situazioni quotidiane: in un rapporto professionale, tra amici, in una coppia, tra coinquilini, durante una riunione. Le fonti del conflitto sono causate da una divergenza e/o un disaccordo. In ambito organizzativo, spesso ci possono essere differenze tra gli obiettivi dell’organizzazione e gli obiettivi dell’individuo, ma i conflitti possono essere generati anche da divergenze sul potere, sui valori o sui bisogni. Se il conflitto si basa sulle modalità per raggiungere gli obiettivi, sarà più facile trovare un punto di incontro rispetto a differenze legate agli obiettivi stessi.

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